Avisos de privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

MEXICANA DE BECAS EXCELENCIA, A.C., con domicilio en Avenida San Jerónimo 458, Mezanine, Colonia Jardines del Pedregal, Alcaldía Álvaro Obregón, Ciudad de México, C.P. 01900, es responsable del uso y protección de sus datos personales.

La imagen que se guarda en las cámaras que se ubican en las instalaciones dentro y fuera de la empresa, es por seguridad de las personas asistentes, utilizadas para los trámites y servicios proporcionados por MEXICANA DE BECAS EXCELENCIA, A.C., de conformidad con la Ley de Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.

Para mayor información sobre el tratamiento de sus datos y sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición), puede consultar el aviso de privacidad integral en página web de MEXICANA DE BECAS EXCELENCIA, A.C.

AVISO DE PRIVACIDAD SIMPLIFICADO PARA MEXICANA DE BECAS EXCELENCIA, A.C.

En cumplimiento con lo dispuesto en los artículos 2, 14, 15, 16 y 19 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, que en lo sucesivo se denominara la Ley, se informa que MEXICANA DE BECAS EXCELENCIA, A.C., en los sucesivo Mexicana de Becas, con domicilio en Avenida San Jerónimo 458, Mezanine, Colonia Jardines del Pedregal, Alcaldía Álvaro Obregón, Ciudad de México, C.P. 01900, es responsable del tratamiento de sus datos personales.

Los datos que se recaban incluyen información de identificación, contacto, patrimonial, y en su caso, datos sensibles relacionados con identidad biométrica e imagen, los cuales serán tratados para los siguientes fines:

  • Acreditar, verificar, confirmar y validar su identidad
  • Identificar y registrar como solicitud, suscriptor o beneficiario de nuestro planes, productos o servicios
  • Cotizar y ofrecer planes, productos o servicios previamente solicitados
  • Cumplir con las obligaciones derivadas de la relación contractual celebrada o que se vaya a celebrar, o derivadas de la contratación de nuestros planes, productos o servicios
  • Brindar atención, atender, administrar, tramitar, operar, mantener, renovar y/o dar seguimiento a los planes, productor o servicios que usted solicite o contrate con nosotros
  • Contactarlo a través de llamadas telefónicas, envío de comunicaciones a través de correos electrónicos, mensajes de texto y demás medios de comunicación físicos y/o electrónicos para cualquier situación relacionadas con el uso y gestión de planes, productos y servicios contratados; para trámites de cobranza, así como para informarle sobre cualquier beneficio al que se hubiere hecho acreedor
  • Tramitar los pagos/rembolsos a los que sea acreedor el beneficiario o suscriptor
  • Cumplir con las obligaciones exigibles en términos de las disposiciones legales que resulten aplicables por las autoridades competentes
  • Evaluar la calidad de los planes, servicios o productos
  • Realizar análisis y generar datos estadísticos para investigación de mercado
  • Con fines de evaluar la calidad de los Planes, servicios o productos;
  • Realizar análisis y generar datos estadísticos para investigaciones de mercado;
  • Con fines de información, ofrecimiento, promoción, mercadotecnia, publicidad o prospección comercial sobre nuestros productos y servicios ya sea nuevos o complementarios, tanto de Mexicana de Becas como de entidades afiliadas, subsidiarias y/o aliadas que formen parte directa o indirecta de Mexicana de Becas;
  • Para el caso de suscriptores o beneficiarios, con el fin de ofrecerles beneficios adicionales al Plan, producto o servicio ya contratado; asimismo ofertas de acuerdo con sus intereses, gustos o preferencias determinadas a partir de la elaboración de perfiles, pudiendo ser todo lo anterior a través del envío de comunicaciones de correos electrónicos, llamadas telefónicas, redes sociales, mensajes de texto y demás medios de comunicación físicos, digitales y/o electrónicos; inclusive para la adquisición de artículos o servicios promocionales
  • Con la finalidad de invitarlo a participar en rifas, concursos, campañas eventos o actividades educativas, recreativas, deportivas, empresariales o altruistas sin fines de lucro;
  • Con fines de invitarlo a participar en encuestas de calidad del servicio, estudios de efectividad de los Planes, productos y/o servicios de Mexicana de Becas, o en estudios de mercado que, entre otros fines, permitan conocer su opinión sobre sitios web, plataformas digitales o aplicaciones que tienen como propósito verificar la posibilidad de mejorar cualquiera de sus elementos y la calidad de nuestros servicios.
  • Con el fin del envío de comunicaciones informativas de Mexicana de Becas o de cualquier entidad afiliada, subsidiaria y/o aliada que forme parte directa o indirecta de Mexicana de Becas;
  • Con fin de elaborar perfiles testimoniales.
  • Monitorear el comportamiento del usuario de servicios de internet, a través de cookies y/o web Beacons, para efectos de ofrecer publicidad o promoción personalizada, medir el flujo de tráfico de usuarios
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    • Empresas Aseguradoras con las que Mexicana de Becas tenga contratado seguros colectivos de fallecimiento e invalidez total y permanente a favor de los suscriptores;
    • Proveedores que prestan servicio a Mexicana de Becas para el mantenimiento o cumplimiento de la relación contractual con los suscriptores o beneficiarios;
    • Terceros que presten servicios de auditoría a Mexicana de Becas;

Sus datos personales sólo son tratados por el responsable y el personal adscrito al mismo, para los efectos mencionados anteriormente, la información recabada no será utilizada por ningún tercero salvo que se cuente con la autorización del titular de los datos, salvo para el cumplimiento de obligaciones legales ante las autoridades competentes tales como autoridades judiciales o ministeriales así como en los casos establecidos en el capítulo de “TRANSFERENCIA DE SUS DATOS PERSONALES A TERCEROS” del Aviso de Privacidad Integral, el cual puede ser consultado en el sitio: aviso de privacidad

Usted podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como revocar su consentimiento, mediante solicitud presentada en el domicilio del responsable o al correo electrónico privacidad@mb.com.mx en los términos previstos en los artículos 21 a 34 de la Ley.

Para conocer el Aviso de Privacidad Integral y más detalles sobre el tratamiento de sus datos, puede consultarlo en el sitio: aviso de privacidad

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